Питане относно измама от К и К Електроникс

[SaSo Профил Уеб-сайтICQ]

Става въпрос за следната случка :

Преди около година купихме хладилник Самсунг от Техномаркет Хасково. Платен е кеш, ако има някакво значение де. Доставиха ни хладилника вкъщи инсталираха го и всичко. Още при инсталацията този хладилник започна да грее отстрани... Не че разбитам много от хладилници, но сигурно не е първото такова чудо което виждам и попитах съвсем нормално : Това нормално ли е така да грее този хладилник ? ... Отговора беше положителен... След 8-9месеца експлоатация ( абсолютно нормална естествено ), страниците на въпросния хладилник станаха вълнообразни и се нагънаха от самосебеси... Никой не го е удрял или дори облягал на него, поради причината че е в ниша и няма как... Обадихме се в Техномаркет за рекламация и те дойдоха да си го вземат... Всичко това се случва преди 3-4 месеца... От тогава до преди около 1-2 седмици хладилника е у тях... Ходил бил в София и там им казали от Самсунг България, че това било нормално и че отклоненията са в нормите... Какви норми и директиви незнам има за отклонения точно на такива неща, но според мене няма....Въпроса ми е : Ако отида и бия един шут на всички бели уреди в тоя прокажен магазин ще ги продът ли на същата цена , все пак те са си работещи, "няма никакъв проблем все пак"....



Някой може ли да ми каже какво да направя сега след като не искат да ми подменят стоката, а и ме оставят 3-4 месеца без хладилник... Как да процедирам нататък... Какво са нарушили тези иззедници .... Притеснявам се защото имам сума ти уреди унас на Самсунг и ако вземе, че стане нещо с тях гледай само в какъв филм влизам....

[kriso85 Профил ICQ]

Комисия за защита на потребителите
Издири им сайта и пускай и-мейл.
Опиши всичко, ако гаранцията е в теб я приложи към и-мейла.
Трябва до 1 месец да ти го отремонтират. Ако не - подмяна с нов
Прегледай и Закона за защита на потребителите след чл. 110 (гранция, рекламация и пр.) и ще ти стане ясно кво да искаш.
ПП: пусни си и една жалба до общината , до търговския отдел.

[Zapa Профил]

не разбрахте ли че от SAMSUNG трябва да се бяга бързо и надалече, най-изпадналите рециклирани и напудрени боклуци идват тук

[icog Профил ICQ]

Преди разните комисии бих опитал да се свържа директно с К и К, поискай среща с някой по-различен от девойката на телефона. Измисли им там, че техниците се отнасят към теб с преднамерено пренебрежение поради неизвестни за теб причини или нещо подобно. Може да се окаже, че "ония в сервиза са се объркали".

Няма голяма фирма, която да не ти признае външни деформации в следствие от прегряване на някой уред. Естествено, ако е ползван по предназначение. А в твоя случай е така, то това да не е печка?

[SaSo Профил Уеб-сайтICQ]

Аз говорих дори с управителя на магазина, който уж беше добре настроен и сам си каза, че съм прави и той на мое място би претендирал, но от Самсунг България не му признавали гаранцията... Говорих и с Самсунг България, с някакъв пич който прегледал уреда и той каза, че го били снимали и го пратили до Самсунг Кореа и те там отговорили, че хладилника бил в нормите... Какви норми питам аз!!! Разви ми историята същия пич, че у тях имал същия и той бил така и било нормално... Да ама аз не съм си купил хладилник с умисъл, че ще ми се нагърчи отстрани и никъде и не го пише в договора... Плюс това какво ме интересува Самсунг България, аз имам подписан договор с КиК Електроникс все пак... То няма такава апсурдна държава... В САЩ си хващаш уреда и го тупваш в магазина и им казваш : НЕ МИ ХАРЕСВА! И ти връщат парите веднага а тук въпреки, че има дефект не ти го и заменят дори!!! Ква е тая африканска държава в която живеем!!!

[krystal]

Обади се в Комисия защита на потребителите да видиш как ще се напрегнат онези от сервиза бързо, бързо.
Изобщо не се занимавай с тея малоумници от сервиза.
Разбира се, че не е нормално това...
http://www.kzp.bg/index.php?mode=viewc&group_id=7 Успех и пиши за развитието!

[icog Профил ICQ]

В такъв случай колегите вече ти дадоха отговора - http://www.kzp.bg/.

п.с. колежката беше мнооого по-бърза

[МРЪСНИЯТ_ХАРИ Профил]

Комисия за защита на потребителите
Издири им сайта и пускай и-мейл.
Опиши всичко, ако гаранцията е в теб я приложи към и-мейла.
Трябва до 1 месец да ти го отремонтират. Ако не - подмяна с нов
Прегледай и Закона за защита на потребителите след чл. 110 (гранция, рекламация и пр.) и ще ти стане ясно кво да искаш.
ПП: пусни си и една жалба до общината , до търговския отдел.

Друго какво .......Дано всичко е да се оправи че нали идват празници

[EBEEMVACIA Профил Уеб-сайт]

ееееххх--колко е да сърчнеш магазина и да видиш....

[© Профил ICQ]

пусни някоя снимка да го видим и ние, пък и доста хора в интернет
добра реклама ще бъде

между другото аз скоро разбрах за съществуването на "Комисия по регулиране на съобщенията" и проблемите ми с МТел приключиха бързо бързо Понякога има полза от тези комисии

[Lenco Профил]

Сега ходих да го гледам, ох, топъл, но прав. Трета година, да не му е уруки, работи добре и доволно тихо, в стаята ми е.
Фирмата не е лоша, но представителството им е
Имах проблем преди година с прахосмукачка Самсунг, по-точно имаше проблем в инструкцията. На чист английски + картинки беше обяснено как се мият два филтъра. Да ама Не, единия се бетонира и започна да работи като ракета, да прегрява, и престана да чисти.
След разходка до фирмения сервиз, една девойка се опита да обясни, че съм сбъркал с миенето. След кратък спор се разбрахме кой е виновен.
В такива моменти, като се появи и някой велик майстор мноо ми се вика (така ми се прави в банка и държавна институция)....... и така всичко си дойде на място. Работи нормално, но що трябваше.
Та съвета е, запиши си телефона на комисията, направи си кефа с едно голямо викане и го набери пред най-отворения.
Успех,мен ма кефи марката, пак бих си купил.
Ей това ползвам http://www.technomarket.bg/product_deta ... d=09014878

[GVT Профил]

ПП: пусни си и една жалба до общината , до търговския отдел.

Крисо,я ми обясни кофторите от търговския отдел в общината какво ще направят в Техномаркет,че нещо не схванах.Тия освен да ходят като битълски просяци от магазин на магазин да гледат работното време и да просят пари друго не правят.

[xpl0d Профил]

не разбрахте ли че от SAMSUNG трябва да се бяга бързо и надалече, най-изпадналите рециклирани и напудрени боклуци идват тук

+1

Честно казано за хладилник Самсунг сефте чух Те тез се осраха да правят всичко що има кондензатори и (и)диоди вътре. Аман от "качествени" боклуци. Ама нищо, ще знае вече втори път даже ДВД диск Самсунг да не си купува.

[БаЯн]

Честно да ти кажа работех 2 години в КиК Електроникс и честно да си кажа там е пълна боза пълна бъркотия и т.н. и за оправяне на такива случай става ужасно трудно и отнема много време най ковтито е че вземат ли нещо после не се знае кога си го получаваш съжалявам че така говоря но всичко е истина ....

[xpl0d Профил]

Честно да ти кажа работех 2 години в КиК Електроникс и честно да си кажа там е пълна боза пълна бъркотия и т.н. и за оправяне на такива случай става ужасно трудно и отнема много време най ковтито е че вземат ли нещо после не се знае кога си го получаваш съжалявам че така говоря но всичко е истина ....

Абе как ще съжаляваш бре... те ако са такива мизерници т'ва трябва да се раздуе колкото се може повече, че да не се прецакат без време хората.