нов вид измама от виваком

[Eмилио Димитров Профил]

колеги два дни вече се занимавам с виваком и всичко ми мирише на долна измама и това си е. случая е следния:

тъщата използва номер, който е с титуляр трето лице. вчера телефона и спира. на картата и пише че няма услуги на мястото на логото наа оператора, а като рестартираш телефона пише, че картата не е регистрирана. Обаждам се на оператор в 18:57 и той ми казва, изслушайки проблема утре да отида до магазин на виваком да си взема нов чип сет. Не казва нито дума, че вече е подменен чипа. Отиваме днес вземаме картата и ни казват да се обадим на оператор да я регистрираме. Обаждам се аз и оператора ми казва, че съм си поръчал карта вече вчера в 16:00 часа, която съм си я поръчал от оператор и която ми е много интересно как ще си я взема от него, и това ми се явява втора карта и за да ми я регистрират искат 12 лева. Едва ли не аз се опитвам да имам две карти за един и същи номер. И се опитват да ме изкарат мошеник. В магазина направих скандал. Но тъй като титуляра е трето лице и не мога да подам жалба. оператора ми каза да подам такава за изясняване на случая. но това ми струва от умрял писмо.

в крайна сметка ми се струва, че някой е спрял номера, тъй като този месец му е срока за изтичане на договора, и е пуснал нова карта, за да си достигне таргета за месеца и аз се явявам че искам втора карта и излизаме ние виновни. така че ако случайно ви спрат картата, или ви изпише на дисплея "няма услуги" имайте едно наум, щото може да се случи нещо подобно.

[ms Профил]

Емо, нещо не е наред в ситуацията- това е ясно... Я обясни по-точно:
Кой е титуляр на картата и как ти я взимаш от магазина сменял съм поне 3 пъти самият чип и трябва лично да го получа...
Има вариант и да ти я доставят картата на адреса, това е пробвано и го правят- да не би нещо да не сте се разбрали по телефона и да са пратили картата с куриер
и тея 12лв. е няк'ва глупост- вече няма такова нещо... тоест навремето го имаше- първата подмяна е без пари, после даваш 12лв.... Оттогава насам съм подменял една и съща карта 3 или 4 пъти (пък може и 5 да са- не помня) и никога не съм плащал и стотинка...

[Eмилио Димитров Профил]

титуляра е човек с когото вече няма връзка. но не е спрял номера, защото на неговото име има два номера и другия е активен. което изключва варианта той да е направил някоя мизерия, тъй като двата номера са на една сметка. И ни дадоха картата, щото знаем егн-то, тайните отговори. абе не знам как ми я дадоха, ама ни я дадоха от магазина. при условието да се обади мъж на оператора за да може той да я регистрира, в случая аз. просто ни направиха "услуга" в магазина.

или е направил някоя мизерия оператора вчера и е направил гаф. иначе веднага щяхме да подадем жалба, защото знам какво ми е казал оператора едуард някой си, и че този разговор се записва, но няма възможност титуляра да подаде такава.

[apexs Профил]

Проблема Ви е, че картата има различен титуляр ... тоест щом Вие имате тайните въпроси, отговори и т.н и други хора ги имат.Щом картата не е регистирана значи е спряна, няма проблем в чипа.Нов чип не се заплаща.
На една сметка може да има много услуги ... тоест всяка една услуга може да се премахне от тази сметка.
Не може ли собственика на картата просто да е решил да не ползвате вече тази карта ? или някой от хората които имат достъп да са объркали нещо?

[Eмилио Димитров Профил]

картите са служебни и титуляра го няма. то и всеки един служител ги има тези данни. както и да е, аз само ви казвам да имате едно наум. нито помощ ми трябва, нито я искам. но за мен случая е или някой си трупа таргетите или оператора е правил неща, за които няма права. тез 12 лева халал да им са. нервите струваха много повече.

[ivanofff Профил]

Просто Виваком е един голям батак Емо!

[Eмилио Димитров Профил]

всяка карта има 20-цифрен код, който трябва да го продиктуваш като регистрираш карта. и се оказа че тази карта, която бе при нас е с друг код от въведената на предния ден. която никой не знае къде е дадена, от кого и прочие. само ми казаха, че била регната в 4 и нещо новата сим. и аз като се обадих на оператор не ми каза, че има такова нещо, а да отида да си взема на другия ден карта, защото аз му се обаждах в 7 часа.
така или иначе още вчера я регистрирах, но ни развалиха вечерта. тези 12 лева, за този дет е направил шмекерията за свещички да ги даде. не е хубаво да се кълне, ама по някога те принуждават.