Неквалифицираният персонал в услугите и търговията

[ogata Профил]

Това е нещо като анкета, дали сте се сблъсквали с хора които работят нещо, което и те точно не знаят какво е
Хората които продават неща, които не знаят за какво се ползват и не могат да дадат професионален съвет

Съвсем пресни 2 примера.

Скоро ми се наложи да си купувам едни преходници, които се оказа, че са доста редки за намиране.
Намерих ги във виден "тунерски" сайт.
Описанието на продукта беше празно, но си казах, че не е болка за умиране, тъй като може скоро да е добавен продукта и да не е завършена офертата. Звъня аз по телефона и искам нормални неща като дълбочина и ход на резба. Отговаря ми се, че това в момента няма как да се премери . Питам още няколко въпроса на които ми се отговори с гробно мълчание ... и в крайна сметка ми се предложи да съм го бил взел, да съм пробвал и ако не станело да го върна.

Днес пък ми се наложи да разпечатам едни стикери в известна бургаска агенция. На въпроса какъв е размера в см на картинка xxx пиксела по xxx пиксела без да се пикселизира изображението - отново срещнах зачуден поглед. След това попитах дали въпросното фолио ако се залепи върху друго фолио ще издържа на определени условия отново ми казаха "Eмии... "

Да не говорим за хилядите пъти в железарии, когато съм задавал чисто любителски въпроси относно нещо и в повечето случаи реакцията е " '" , в сервиз където заключиха че за да се смени диференциал на е36 задължително се сваля задният мост (добре, че няколко пъти съм си го свалял и качвал сам, та ги открехнах че това съвсем не е нужно и им седях на главите докато приключи процедурата )

Та само аз ли попадам на такива екземпляри или вече са си масово явление

[Maxmadness Профил]

Когато си купувах Diablo III от Технополис един олигофрен ми каза,че ми трябват първите две части Diablo I,Diablo II за да мога да играя тройката.Пак в технополис ходих да разгледам лап топчета и казах на един от отдел компютри горе долу какво търся и като го чух "Нямаме Ентел коор,имаме с Linux" ! Тотални олигофрени са тия там.

[acho.rs Профил]

Когато си купувах Diablo III от Технополис един олигофрен ми каза,че ми трябват първите две части Diablo I,Diablo II за да мога да играя тройката.Пак в технополис ходих да разгледам лап топчета и казах на един от отдел компютри горе долу какво търся и като го чух "Нямаме Ентел коор,имаме с Linux" ! Тотални олигофрени са тия там.

Повечето , особено тия на лаптопите си разбират, но ги мързи да обясняват и се правят на отрепани ... но за 400лв на месец - толкова

[deyan-enchev Профил]

Няма как да са читави, като набирането на персонал в огромен % фирми се крепи на максимално събран опит с минимално заплащане и възраст.
Сиреч, ако може да е 23 годишен висшист с 5 години стаж, и да бачка за 300 лв.

Пълно е с некомпетентни хора, насадени на някаква си работа .. лошото е когато живота ти зависи от такива хора - да речем болнично заведение.

[ogata Профил]

Ами не е проблема само във фирмите, ами и в самите хора.
Тука в темата "търся работа" може да видите, че 80% от търсещите пишат "Търся си работа в ... град" и стига толкова.
Каква компетенция, какво им се работи .. ненужна информация. Да падат там некви парици, ние да отбиваме номера и така ден за ден

[deyan-enchev Профил]

Така е проблема е и в двете страни, а клиента го яде - после фирмата няма очакваните доходи, защото клиента не е обслужен правилно.
На свой ред пък, понеже няма очакваните доходи, служителя не е поощряван .. и кръгът се завърши

[justboy Профил]

Хората ги мързи на умиране просто...
Първо по темата преди в магазини за телефони, особено като бях зарибен много, ами излагаха се и в момента се излагат много хората. Един час четене на ден чат пат необходим за придобиване на елементарни познания и новости при мобилните телефони, не говоря за джейлбрейкване, смяна на ромове и разни други неща... ами елементарни такива. Като съм влизал да разглеждам нещо и като ги чувам как съветват, тръпки да те побият Също и в магазини за авточасти са ставали сконфузни ситуации... Незнам, незнам.

Пък сега за мързела на хората, тука разни аверчета се оплакват, нямало работа а-у. Викам на единия айде ше те водя направо при един мой човек, почваш утре, не е тежка работата, за в Добрич 600-700 лева заплата, осигуровки, един почивен ден, 9-10 часа работно време, осигурен транспорт до работа и обратно. Заведох го, разбраха се уж, тоя даже не отишъл на първия уговорен ден за работа, да му бера срамовете.

Един друг пък там познат, дава хубави пари, за тежка физическа работа, ако се работи без почивен ден и се работи здраво по 10 часа, 2к на месец може и да се стигат, не се изисква квалификация, образование и т.н. Пак осигурен транспорт до работа и обратно, осигуровки отделно ги плаща работодателя, това пак за Добрич... където няма много възможности общо взето и пак неможе да намери хора, човека... А дава пари и е точен... Та, така де, за безработицата...

[cod-cdbp Профил]

Отдавна съм открил развлекателния сайт jobs.bg, като ми е скука и си разцъквам - пълно е с бисери.
По брутално е когато HR-ите излагат фирмите в linkedin, защото си е международна излагация.
Наскоро попаднах на следните изисквания
- Russian tounge
- English tounge
Сега чакам да се обадят, за да видя, що за идиот са наели за HR

[steeN Профил]

Така е проблема е и в двете страни, а клиента го яде - после фирмата няма очакваните доходи, защото клиента не е обслужен правилно.
На свой ред пък, понеже няма очакваните доходи, служителя не е поощряван .. и кръгът се завърши

Порочен кръг наистина. Не знам какво може да го развали и аз съм се чудел... Може би постепенно увеличаване на правата на клиента.

[Хаос Профил]

А пък като си квалифициран и си вършиш добре работата все едно работодателя веднага ти сипва кофата с пари... Няма такъв филм. Всички гледат да не ти платят и да им работиш извънредно.

[Dirty M5 driveR Профил]

Сещам се преди години един приятел как ми разказва случка в железария. Една млада девойка продава и той казва "Трябва ми еди си какъв дюбел". Тя го гледа, гледа разните неща по витрината и го пита "Амиии.... знаеш ли как точно изглежда?" Човека си го намерил, взел си, платил и излязъл.

[bmw325tds Профил]

Заради неквалифицираният персонал, когато реша да си купя нещо, отварям сайта на производителя и чета.

И така преди време реших да взема прахосмукачка.
Избрех я по интернет от сайна на производителя, 'щото в BG сайтовете нищо не пише и в магазините не ти обясняват.
Отидох да у купувам от Техномаркет и разбира се исках да я включат за да видя дали работи.
След като продавачката 5 мин. се чудише как да включи уреда се заформи следния диалог:
Продавачка - то тая прахосмукачка е на батерии...
Аз - а онова ей там не е ли кабела?
П - Ами... Да, това е кабела.
Включва е в контакта и търси бутона за включване.
П - Къде са го сложили ключа?
Аз - Бутона е на ръкохватката на маркуча...
П - Ами... маркуча...
Аз - Маркуча е в кашона!
След малко прахосмукачката заработи и аз я купих.


Още живеем в комунизъм (не го бъркайте със социализъм): работника се прави, че работи, а работодателя се прави, че плаща.

[Е.Димитров Профил ICQ]

Това което посочва автора на темата е безпорен факт,но пък четейки тук някой теми и изказвания на някой хора,мога да ви кажа че навсякъде е така,какво имам в предвид,мисля,без разбира се да обидя някой и да съм на 100% убеден,че ако автора на темата посочи в коя област работи,смятам че могат да му се зададат въпроси,на които няма да може да отговори компетентно
Така че не съдете другите,просто в България положението е следното,когато някоя девойка или младеж завършат примерно средното си образование започват работа да кажем в някое кафе,после минават да кажем в някой офис обща работа,после може и в някой магазин да продават и тн.
Какво имам в предвид,в Германия примерно можем да срещнем едва ли не потомствени сервитьори,които се пенсионират като сервитьор и дори е учил за това,не всеки като тука в България е компетентен по всички въпроси

[Kris]

Това което посочва автора на темата е безпорен факт,но пък четейки тук някой теми и изказвания на някой хора,мога да ви кажа че навсякъде е така,какво имам в предвид,мисля,без разбира се да обидя някой и да съм на 100% убеден,че ако автора на темата посочи в коя област работи,смятам че могат да му се зададат въпроси,на които няма да може да отговори компетентно
Така че не съдете другите,просто в България положението е следното,когато някоя девойка или младеж завършат примерно средното си образование започват работа да кажем в някое кафе,после минават да кажем в някой офис обща работа,после може и в някой магазин да продават и тн.
Какво имам в предвид,в Германия примерно можем да срещнем едва ли не потомствени сервитьори,които се пенсионират като сервитьор и дори е учил за това,не всеки като тука в България е компетентен по всички въпроси

Точно, а това се получава щото в България всички искат да са Батки или поне нацепени батки.

[steeN Профил]

Не мисля, че това ни е проблем, това ни помага да оцеляваме по-добре от разглезените западняци По-скоро клиентите нямат никви права и съответно нямат избор освен да се примиряват с ниско качество на услугите. Преди 2 години взех патрон аблой на нашите... който е чувал знае, че не е произволна марка и тъпаците 3 месеца не можаха да го паснат на бравата след като ме убеждаваха, че нямало проблеми. Такива разправии имах... просто ташак. И то не щото не могат, а щото знаят че като го взема и след тва съм с вързани ръце...

п.с.
ако не са на нацепени батки, то са мега маниаци хаха. нацепена бтка междо другото е > от обикновенна батка