Гуми от "Диана" ООД - горчиво

[weedminer Профил]

Здравейте колеги,

Ще съм много кратък с единствената цел да спестя на някой разочарованието, което може да усети.

В събота на 10.10 ходих за 4 Bridgestone LM80 255-50-19 гуми.
Това беше четвъртия път когато пазарувах чисто нов комплект от 4 гуми от господата от "Диана", което очевидно нямаше никакво значение, тъй като ми продадоха тези гуми с ДОТ 1612.
Никой не ми каза, че гумите са на над 3 години и половина, нито бяха маркирани с "Акция", както уж пише на сайта им. Освен всичко това 3 пъти се връщах при момченцето там за още 3 различни услуги, та забравих да питам за всеки един малък детайл като ДОТ на новите гуми, които купувам, с цел да не бъда прецакан. Темата не я пускам, за да чета, че аз съм виновен, че не преглеждам под лупа всеки един детайл при покупка, защото все пак се очаква всичко да е наред, когато искаш да си купиш надеждни, нови и сигурни гуми и то за ЧЕТВЪРТИ пореден път (всеки един от предните пъти винаги всичко ми е било наред с тях). Темата я пускам, за да знаете какво е възможно да ви се случи, форумът не малко ми е помагал през годините.
След това направих малко проучване и се оказва, че това е редовна практика.
Естествено прекарах 20тина минути общо с момченцето дето ми продаде гумите и с управителя, които бяха КРАЙНО вежливи с 10 различни обяснения как гумите били супер.
Хубаво, ама аз искам гуми с пресен ДОТ независимо как са били съхранявани тея от началото 2012 година.

[Пилев Профил]

Не се нервирай колега, гумите имат защитен филм който ги предпазва преди да започнат да се карат.
Проблем е като тръгнеш да ги продаваш. Всички ще си кажат, е тия гуми са на 5-6 години не на 3.
Ама все пак това е прекалено и е трябвало да са на доста добра цена.

[Alek_SV Профил]

Въпреки въпросният защитен филм гумата си остарява с времето. Специално , ако не е при идеални условия на съхраниние , в което имаме всички основания да се съмняваме.
Масово се продават 2 и 3 годишни гуми за " нови" и единствения начин да превъзпитаме тези търговци налагащи тази практика като "нормална" е да НЕ купуваме от тях.
В заключение - след като попитате дали са налични гумите , следващия въпрос трябва да е " кой дот са " ?

[Gqbriel]

Здравейте колеги,

Ще съм много кратък с единствената цел да спестя на някой разочарованието, което може да усети.

В събота на 10.10 ходих за 4 Bridgestone LM80 255-50-19 гуми.
Това беше четвъртия път когато пазарувах чисто нов комплект от 4 гуми от господата от "Диана", което очевидно нямаше никакво значение, тъй като ми продадоха тези гуми с ДОТ 1612.
Никой не ми каза, че гумите са на над 3 години и половина, нито бяха маркирани с "Акция", както уж пише на сайта им. Освен всичко това 3 пъти се връщах при момченцето там за още 3 различни услуги, та забравих да питам за всеки един малък детайл като ДОТ на новите гуми, които купувам, с цел да не бъда прецакан. Темата не я пускам, за да чета, че аз съм виновен, че не преглеждам под лупа всеки един детайл при покупка, защото все пак се очаква всичко да е наред, когато искаш да си купиш надеждни, нови и сигурни гуми и то за ЧЕТВЪРТИ пореден път (всеки един от предните пъти винаги всичко ми е било наред с тях). Темата я пускам, за да знаете какво е възможно да ви се случи, форумът не малко ми е помагал през годините.
След това направих малко проучване и се оказва, че това е редовна практика.
Естествено прекарах 20тина минути общо с момченцето дето ми продаде гумите и с управителя, които бяха КРАЙНО вежливи с 10 различни обяснения как гумите били супер.
Хубаво, ама аз искам гуми с пресен ДОТ независимо как са били съхранявани тея от началото 2012 година.

А върна ли се ,да поискаш обяснение и евентуално да ти дадат нови гуми - под нови ДОТ тази година.Че,не си погледнал - да твой пропуск,но това по никакъв начин НЕ отговаря на "нови гуми" дот 2012 съхранявани някъде си !
Отиваш - пускаш една жалба,пускаш ги в Господарите и да се усетят какви са мърлячи.

[weedminer Профил]

Здравейте колеги,

Проведох 3 разговора - 2 с продавач-консултанта и 1 с човек представил се за управителя.
В момента пускам жалба до КЗП.
Освен всичко, ми бе обяснено по телефона, че всички гуми, които са поръчали са от 2012 година, в отговор на въпроса ми дали не можем да ги сменим и т.н.
Предложиха ми и бъдеща отстъпка, която не ме топли, защото аз не искам да изкарам пари от това, а да карам сигурна кола и т.н. и т.н., ама това ви е ясно.
Мерси за отговорите.

Все пак се надявам да не забравя да ви кажа какъв е резултата от евентуалното разследване на КЗП.

[deyan-enchev Профил]

Какво очакваш да направят КЗП колега, къде в нормативната ни база има изискване, че е некоректно да се продават гуми произведени преди 3 години?

Споделям разочарованието ти и съм съгласен че Диана са некоректни, както и Медина-Мед, както и Маргел ... но в такова общество живеем. Сам не се ли пазиш всеки ще гледа да изкяри.
Размера, който си купил не е масов и малко хора купуват такива нови - така че да са залежали е често срещано, особенно от добрите марки като твоята.

Успех.

[Gqbriel]

Здравейте колеги,

Проведох 3 разговора - 2 с продавач-консултанта и 1 с човек представил се за управителя.
В момента пускам жалба до КЗП.
Освен всичко, ми бе обяснено по телефона, че всички гуми, които са поръчали са от 2012 година, в отговор на въпроса ми дали не можем да ги сменим и т.н.
Предложиха ми и бъдеща отстъпка, която не ме топли, защото аз не искам да изкарам пари от това, а да карам сигурна кола и т.н. и т.н., ама това ви е ясно.
Мерси за отговорите.

Все пак се надявам да не забравя да ви кажа какъв е резултата от евентуалното разследване на КЗП.

Дано има някакъв резултат....всички гуми в този размер ли са ДОТ12 или генерално,защото са глупости това.В половин европа няма да им дадат да ги продадат сигурно.

[top Профил]

Диана са супер измамници, лятото ходих да си взема и да ми монтират 4 летни гуми (за една малка кола) и се почнаха едни допълнителни услуги като изправяне на джанти, реглаж трябвало, почистване на едната джанта че била ръждива и тн.. Пет пъти ме връщаха до касата да доплащам за различни излишни глупости, накрая стана скандала...

[zvetiko Профил]

Едва ли ще стане нещо в КЗП. Формално гумите не са употребявани, нови са и едва ли има някаква писмена констатация на държавен орган, че нови гуми на 3 години не са нови и трябва да се продават на понижени цени. Сега, че фирмата прави неморална печалба, като купува изостанали гуми 2012г е друга тема.
Поне според мен няма да постигнеш нищо, просто използвай това, което ти предлагат, следващият път по внимателно и т.н. Ако ДОТ-а много те притеснява, може би е вариант да вземеш други гуми, да поискаш безплатна смяна, старите да ги пуснеш с отстъпка равна на отстъпката, която те ти правят- не е приятно, но е вариант. Ако пък гумите не са монтирани, мисля, че с още няколко разправии на място и в централният офис на фирмата, съпроводени с правилните заплахи за разпространение на случая в медийното и интернет пространство, точно преди зимният сезон, ще постигнеш замяната им- стига да ти се занимава с това.

[weedminer Профил]

Ясно ми е, че това с КЗП е трудна работа да стане, но трябва да опитам. Не мога да мисля за всяко едно малко детайлче по цял ден, все пак тва не е живот.
@top, тва им е редовен номер, да.
Говорих с човек, на който имам пълно доверие и ме увери, че гумите стават за каране и няма проблем и т.н., но тук въпроса е и за принципа, а и както виждаме не съм само аз останал с такива впечатления от тея господа.
@zvetiko, нищо такова не искаха да ми предложат.

Искам само да кажа, че гумите, които ми казаха, че са всички от 2012 година ставаше въпрос за Bridgestone, не искам да кажа, че правят така с всички гуми защото не го знам. Това просто ми казаха по телефона

[mumford]

Има 1 сайт където цената за абсолютно една и съща марка и размер гуми е различна. Хората си казаха, разликата е в дота.

Специално за Диана на околовръстното. Внимавайте с другаря, който слага гумите. Обича да казва, че джантите са криви

[barty]

[quote="mumford"

Специално за Диана на околовръстното. Внимавайте с другаря, който слага гумите. Обича да казва, че джантите са криви [/quote]

Околовръстното на София при Драгалевци, нали?

[b00st Профил]

Реално не трябва да те притеснява, че са на 3 години, ако са складирани в техния склад в подходящите условия.
Четох последно, че правилно складирани гумите могат да са добри до 10 години след производството.
http://www.roadandtrack.com/car-culture ... -10-years/

Woody Rodgers, a tire product information specialist, has been with Tire Rack for sixteen years, and he says that given proper storage and care, tires can last you up to a decade.
"I won't say a tire has the shelf life of gravel," Rodgers said, "but it's close to that."
When properly stored in a climate controlled warehouse, tires have an almost unlimited shelf life, and once they're on the road, proper care can add many years to a tire's life.

[Bogat-Beden Профил Уеб-сайт]

Не знам дали ще те успокои,но аз преди доста време си купувах гуми от някакъв склад в Казичане/или Бусманци ,не съм сигурен .Бяха летни Federal,изрично ми казаха преди продажбата,че са на 2 години,но аз хабер си нямах тогава,че е много препоръчително да са пресни и ги взех(нямаха намаление затова ,че са сравнително залежали) Честно казано въпреки ниския клас и "старостта" им,бях повече от доволен близо 3 години,на 4тата почнаха да приплъзват(нямаха видимо износване на протектора-карам по малко и бавно по принцип),ама за тази марка и тези пари толкова
С една дума,както ти е казал твоят човек-не би трябвало да се притесняваш

П.С.- Сега видях поста на колегата над мен

[stocky Профил]

Специално за Диана на околовръстното. Внимавайте с другаря, който слага гумите. Обича да казва, че джантите са криви

Околовръстното на София при Драгалевци, нали?

Там ми сервираха, че едната гума ми била заминала и джантата била крива от дупка. Понеже колата наистина тресеше се съгласих. Казах им да изправят джантата и си купих веднага същата гума от тях(400++ лв). След това същия тоя хубавец дето ми вика, че и гумата била заминала, си ми я донесе горд с думите: оправих и старата гума - перфектна е! Отделно, че за монтаж и демонтаж на 4 гуми се бавят 1 час и че не работят прецизно! Еъобще са пълна трагедия. В Пловдив Диана-та са същия дроб!